目前，在抗疫和环保安全超严的经济新常态下，各行各业对模板的需求变得更加复杂和多元化，无论高铁、高速及城市建设、房建，对钢模板的技术要求越来越高、越来越细。从制造型企业向制造服务型企业转型，推动制造与服务的有机融合，为客户创造真正的价值，取得良好效果。

由过去的求大于供的卖方市场逐步转变成了现在的买方市场；由过去的河南好几条高速河南唯一准入厂家。（当时求大于供）到现在的市场化经济，客户的需求大大改变；由过去的只是模板能打出合格的混凝土就行，到现在的省时省力安全可靠的液压模板的推广使用，清水混凝土的使用，模板要求更严，技术含量更高；由过去的萝卜快了不洗泥，到现在的精益求精，客户要求越来越高越严；由卖方市场到买方市场的转变，更要求企业一定要从生产型向服务型转变。

目的清楚、方向明确，及时转型才是唯一出路，他们深知：过去简单的模板施工一般工地工作人员都会，现在的液压体梁箱梁盖梁及全套大型液压生产线的推广，对技术含量要求越来越高，这就要求厂家的服务必须得跟上，把模板的使用技术和各种施工要求给客户讲清楚，教会使用方法和技巧，否则模板使用不当造成的施工失误大家都脱不了干系。

他们牢记“客户永远是对的”, 即使客户说的是错的，也不能顶着干，要做出你认为对的。用事实说话，永远不要跟客户争什么对错。每一个客的形象，客户的评价才是企业生存和发展的至观所在！

如今，河南枫桥模板通过技术生产等专业部门研发的液压模板，大大减少了工地的用工，提高了速度，保证了安全，使混凝土外观质量有了大大的提高，促进了服务体系的升级，发现用户真 正的需求，为客户创造价值和连带价值，从而推动营 销体系的升级。

目前，通过售后服务这个纽带，河南枫桥模板从制造型企业向制造服务型企业转型，推动制造与服务的有机融合，为客户创造真正的价值，增加了与客户的互动，更好的建立了与客户的关系，创造出新的合作共赢机会，取得了良好的经济效益。